Безопасная сделка на Bonvera
Bonvera — площадка для частных продавцов. Сделка происходит между вами и другим человеком напрямую, без посредников и без участия площадки в оплате или доставке. Поэтому несколько простых правил защитят вас от потери денег и времени.
Чего никогда не делать
- Не передавайте предоплату незнакомым до встречи и осмотра товара. Если продавец требует «бронь» переводом — это почти всегда мошенничество.
- Не сообщайте данные карты — номер, CVV, срок действия, коды из СМС. Никому. Никогда. Для перевода вам денег достаточно номера карты или телефона.
- Не переходите по ссылкам вида «оплатить через Bonvera», «получить выплату», «подтвердить доставку». У Bonvera нет встроенной оплаты и доставки — любая такая ссылка ведёт на фишинговый сайт.
- Не отправляйте фото паспорта или скан карты «для верификации» — Bonvera таких документов не запрашивает.
Как встречаться
Выбирайте людные места: торговые центры, кафе, входы в метро. Лучше днём. По возможности возьмите с собой друга или родственника. Для крупных сделок (автомобиль, дорогая техника) встречайтесь в банке или МФЦ — там есть камеры и сотрудники.
Осматривайте товар на месте: проверяйте комплектацию, включайте устройства, сверяйте серийные номера. Деньги — после проверки, не до.
Как Bonvera общается с вами
- Bonvera никогда не пишет первой в мессенджерах (Telegram, MAX, VK, WhatsApp).
- Bonvera не запрашивает данные карты, пароли, коды из СМС.
- Все наши письма приходят только с домена @bonvera.ru.
- Внутри сайта мы общаемся с вами только через раздел «Сообщения» в личном кабинете.
Если что-то пошло не так
Если в чате на Bonvera вам пишут странное — просят данные карты, перевод «для брони», переход по сторонней ссылке — нажмите кнопку «Пожаловаться» в чате. Мы заблокируем нарушителя.
Если деньги уже списались — обратитесь в банк и подайте заявление в полицию. Сохраните переписку, чеки и любые скриншоты — это поможет следствию.