СПб ▼
Санкт-Петербург
+ Создать объявление

Безопасная сделка на Bonvera

Bonvera — площадка для частных продавцов. Сделка происходит между вами и другим человеком напрямую, без посредников и без участия площадки в оплате или доставке. Поэтому несколько простых правил защитят вас от потери денег и времени.

Чего никогда не делать

Как встречаться

Выбирайте людные места: торговые центры, кафе, входы в метро. Лучше днём. По возможности возьмите с собой друга или родственника. Для крупных сделок (автомобиль, дорогая техника) встречайтесь в банке или МФЦ — там есть камеры и сотрудники.

Осматривайте товар на месте: проверяйте комплектацию, включайте устройства, сверяйте серийные номера. Деньги — после проверки, не до.

Как Bonvera общается с вами

  • Bonvera никогда не пишет первой в мессенджерах (Telegram, MAX, VK, WhatsApp).
  • Bonvera не запрашивает данные карты, пароли, коды из СМС.
  • Все наши письма приходят только с домена @bonvera.ru.
  • Внутри сайта мы общаемся с вами только через раздел «Сообщения» в личном кабинете.

Если что-то пошло не так

Если в чате на Bonvera вам пишут странное — просят данные карты, перевод «для брони», переход по сторонней ссылке — нажмите кнопку «Пожаловаться» в чате. Мы заблокируем нарушителя.

Если деньги уже списались — обратитесь в банк и подайте заявление в полицию. Сохраните переписку, чеки и любые скриншоты — это поможет следствию.

Сообщить о проблеме